Veelgestelde Vragen

Alles wat je moet weten over je Kosso Nutrition bestelling, levering en producten.

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Bestellingen die op werkdagen vóór 22:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans de volgende dag al bezorgd binnen Nederland en België.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Wij accepteren diverse veilige betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, PayPal, Creditcard (Visa/Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.

Kan ik mijn producten retourneren?

Ja, je kunt ongeopende en onbeschadigde producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Vanwege hygiënevoorschriften kunnen geopende supplementen niet worden teruggenomen.

Hoe kan ik mijn pakket volgen?

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een Track & Trace-code per e-mail waarmee je de status van je bezorging kunt volgen.

Zijn de producten van Kosso Nutrition veilig?

Absoluut. Al onze supplementen worden geproduceerd volgens de hoogste kwaliteitsnormen en voldoen aan alle Europese wet- en regelgeving op het gebied van voedselveiligheid.

Verzenden jullie ook naar het buitenland?

Ja, wij verzenden door heel Europa. De verzendkosten en levertijden variëren per land en worden zichtbaar tijdens het afrekenproces.